Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Ayeta uygulamasının veri sorumlusu 'dir (adres: ). Gizlilik ve veri koruma ile ilgili tüm talepleriniz için: . 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındaki başvurularınızı bu adrese iletebilirsiniz.

2. Ayeta nedir, ne değildir

Ayeta; sorunuza Kuran ayetleriyle cevap veren, Mushaf okuma ve dinleme, ezber, namaz vakitleri, kıble, hicri takvim, zikir ve hatim araçları sunan bir uygulamadır. Ayet metni, meal ve hafız sesi her zaman doğrulanmış kaynaklardan gelir; yapay zekâ ayet metni ya da meal yazmaz, yalnızca uygun ayetleri seçer ve verilen tefsir kaynaklarına dayanarak kısa açıklama üretir.

Ayeta fetva vermez, bir din alimi ya da dinî otorite değildir. Hüküm gerektiren sorularda ilgili ayetleri gösterir ve yerel müftülüğünüze ya da güvendiğiniz bir alime danışmanızı önerir.

3. Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgileri: adınız (isteğe bağlı), arayüz dili, seçtiğiniz meal ve hafız, gelenek/mezhep tercihiniz (isteğe bağlı; "bilmiyorum" seçilebilir), niyetleriniz (ör. "Kuran'ı anlamak"), ülke ve saat dilimi, uygulamanın oluşturduğu rastgele bir cihaz kimliği; Apple ya da Google ile bağlarsanız o sağlayıcının verdiği kullanıcı kimliği ve e-posta adresi. Şifre saklamayız.

Sorularınız ve cevaplar: yazarak ya da sesle sorduğunuz sorular, cevap özetleri ve seçilen ayetler, geri bildirimleriniz. Soru ve cevap metinleri hesabınıza özel anahtarla şifrelenmiş olarak saklanır. "Gizli soru" seçerseniz soru geçmişinize ve hafızaya yazılmaz.

Kişisel kullanım verileriniz: yer imleri ve klasörler, ayet notlarınız (şifreli), kaldığınız yer, okuma kaydı ve seriniz, hatim planınız, katıldığınız grup hatimleri, namaz ve oruç işaretleriniz, kaza sayaçlarınız, zikir sayılarınız, ezber listeniz ve tekrar takviminiz.

Hafıza (premium, isteğe bağlı): sorularınızdan çıkarılan yaşam bağlamı (ör. "sınav stresi", "yeni evlendi") yalnızca siz onaylarsanız saklanır, şifrelenir ve günün ayetini ve cevaptaki tek kişisel cümleyi size uygun hâle getirmek için kullanılır. "Neleri hatırlıyorum" ekranından görebilir, düzeltebilir, silebilir ya da hafızayı duraklatabilirsiniz.

Konum: namaz vakitleri ve kıble cihazınızda hesaplanır. Enlem ve boylamınız sunucumuza gönderilmez; yalnızca seçtiğiniz şehir, ülke ve saat dilimi (bildirimleri doğru saatte göndermek için) kaydedilebilir.

Ses: sesli sorularınız ve ezber kontrolü için yaptığınız kayıtlar yazıya çevrilir; ses kaydı sunucuda saklanmaz. Meal sesli okuması yapay sesle üretilir ve öyle etiketlenir; Arapça okuyuşlar her zaman gerçek hafız kayıtlarıdır.

Abonelik bilgileri: plan, deneme, yenileme ve ömür boyu satın alma durumu (mağaza ve RevenueCat üzerinden). Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz.

Kullanım ve teknik veriler: uygulama sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, hangi ekranların ne kadar kullanıldığı gibi içeriksiz olaylar ve hata kayıtları. Bu kayıtlara soru ya da not metni yazılmaz.

Güvenlik işaretleri: bir soruda kriz işareti (ör. kendine zarar verme) algılandığında size önce yardım hattı gösterilir; yalnızca tarih, kategori ve seviye kaydedilir, sorunun içeriği bu kayda yazılmaz.

4. Verilerinizi neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

Hizmeti sunmak (hesap, soru-cevap, okuma, hatim, namaz ve ezber araçları, bildirimler, abonelik): sözleşmenin kurulması ve ifası (GDPR m. 6/1-b; KVKK m. 5/2-c).

Sorularınız ve tercihleriniz dinî inancınızı ortaya koyabileceğinden bunları özel nitelikli kişisel veri olarak kabul eder ve açık rızanıza dayanarak işleriz (GDPR m. 9/2-a; KVKK m. 6). Rızanızı ilk kullanımda verirsiniz ve istediğiniz an geri alabilirsiniz: hafızayı duraklatabilir, soru geçmişinizi silebilir ya da hesabınızı silebilirsiniz. Rızanın geri alınması önceki işlemleri geçersiz kılmaz.

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, cevap kalitesinin denetimi ve hataların giderilmesi: meşru menfaat (GDPR m. 6/1-f; KVKK m. 5/2-f).

Muhasebe ve vergi kayıtları: hukuki yükümlülük (GDPR m. 6/1-c; KVKK m. 5/2-ç).

Uygulama yükleme ve satın alma ölçümü (reklam kampanyalarımızın etkisini görmek): iOS'ta yalnızca izleme izni verirseniz, Android'de meşru menfaat ile; bu ölçüme hiçbir soru, not ya da dinî tercih bilgisi girmez.

5. Yapay zekâ nasıl kullanılıyor

Sorunuza cevap hazırlamak için sorunuz; aday ayetler, tefsir parçaları ve (premium ve hafıza açıksa) onayladığınız kısa bağlamla birlikte yapay zekâ sağlayıcılarımıza (Anthropic ve OpenAI) iletilir. Sesli soru ve ezber kontrolü için ses kaydınız yazıya çevrilmek üzere OpenAI'ye gönderilir.

Bu sağlayıcılarla yaptığımız sözleşmeler, verilerinizin modellerini eğitmek için kullanılmasına izin vermez; veriler yalnızca isteği işlemek için ve sağlayıcının sınırlı güvenlik saklama süresi boyunca tutulur.

Aynı anlamdaki sorular için hazırlanmış cevaplar, kişisel bilgi içermeyen normalize bir biçimde (İngilizce niyet özeti) önbellekte tutulabilir; kişisel cümle önbelleğe yazılmaz.

Kalite denetimi için "yanlış bildir" ile işaretlediğiniz cevaplar ve rastgele küçük bir örneklem (yaklaşık %2), yetkili bir inceleyici tarafından okunabilir; her erişim denetim kaydına yazılır. Gizli sorular incelemeye alınmaz.

6. Kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Uygulamada reklam SDK'sı yoktur.

Hizmeti sunmak için gerekli hizmet sağlayıcılar (veri işleyenler): sunucu barındırma (Hetzner, AB), yapay zekâ (Anthropic, OpenAI), abonelik yönetimi (RevenueCat, Apple App Store, Google Play), bildirim iletimi (Expo, Apple, Google), hata izleme (Sentry; içerik gönderilmez), yükleme ölçümü (AppsFlyer; içerik gönderilmez), Kuran ses dosyaları (Quran.com ve EveryAyah sunucuları; ses doğrudan cihazınıza akar). Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim talimatımızla işler.

Grup hatmi: bir gruba katıldığınızda grup üyeleri adınızı (girdiyseniz) ve hangi cüzü aldığınızı/okuduğunuzu görür.

Hukuken zorunlu olduğunda yetkili makamlara, yalnızca gerekli ölçüde.

7. Yurt dışına aktarım

Sunucularımız Avrupa Birliği'ndedir. Yapay zekâ ve bazı hizmet sağlayıcılar ABD'de veri işleyebilir. Bu aktarımlar AB Standart Sözleşme Maddeleri ve KVKK'nın öngördüğü güvenceler (taahhütname ya da açık rıza) ile yapılır.

8. Güvenlik

Soru, cevap, not ve hafıza metinleri hesabınıza özel bir anahtarla (AES-256-GCM) şifrelenir; anahtarınız ayrı bir ana anahtarla korunur. Bağlantılar TLS ile şifrelidir. Yönetim panelinde bu içerikler gösterilmez.

Hesabınızı sildiğinizde anahtarınız silinir; şifreli içeriğiniz geri döndürülemez hâle gelir.

9. Saklama süreleri

Hesabınız açık olduğu sürece verilerinizi saklarız. Tek tek sildiğiniz sorular, notlar ve hafıza kalemleri hemen silinir (hafızada, aynı bilginin tekrar önerilmemesi için içeriksiz bir iz 180 gün tutulur).

Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir ya da anonimleştirilir. Muhasebe mevzuatı gereği abonelik ve ödeme kayıtları kimliğinizden ayrılmış olarak yasal süre boyunca tutulur. Yedekler en geç 30 gün içinde döner.

10. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme, veri taşınabilirliği ve rızanızı geri alma haklarına sahipsiniz. Uygulamada: Ayarlar → Verilerimi indir (tüm verileriniz JSON olarak), Ayarlar → Hesabı sil. Diğer talepler için: .

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na; AB'de ise ülkenizin veri koruma otoritesine şikâyet hakkınız saklıdır.

11. Çocuklar

Ayeta 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamayız. Ebeveyn olarak çocuğunuzun bize veri verdiğini düşünüyorsanız bize yazın; silelim.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde bildiririz; güncel metin her zaman bu sayfadadır.