Kebijakan Privasi

1. Pengendali dan kontak

Pengendali untuk aplikasi Ayeta adalah (alamat: ). Untuk setiap permintaan terkait privasi atau perlindungan data, hubungi . Permintaan berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) dan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki No. 6698 (KVKK) dapat dikirim ke alamat ini.

2. Apa itu Ayeta, dan apa yang bukan

Ayeta adalah aplikasi yang menjawab pertanyaan Anda dengan ayat-ayat Al-Qur'an dan menawarkan alat untuk membaca dan mendengarkan Mushaf, menghafal, melihat waktu salat, menemukan kiblat, mengikuti kalender Hijriah, menghitung zikir, dan menyelesaikan khatam. Teks Arab, terjemahan, dan audio tilawah selalu berasal dari sumber yang terverifikasi; AI tidak pernah menulis teks ayat atau terjemahan. AI hanya memilih ayat yang sesuai dan menulis penjelasan singkat berdasarkan sumber tafsir yang diberikan kepadanya.

Ayeta tidak mengeluarkan fatwa dan bukan ulama atau otoritas keagamaan. Untuk pertanyaan yang memerlukan suatu ketetapan hukum, aplikasi ini menampilkan ayat-ayat yang relevan dan menyarankan agar Anda berkonsultasi dengan mufti setempat Anda atau ulama yang Anda percayai.

3. Data apa yang kami proses

Data akun: nama Anda (opsional), bahasa antarmuka, terjemahan dan qari yang dipilih, preferensi tradisi/mazhab Anda (opsional; "tidak yakin" adalah salah satu opsi), niat Anda (misalnya "memahami Al-Qur'an"), negara dan zona waktu, pengenal perangkat acak yang dibuat oleh aplikasi; jika Anda menautkan Apple atau Google, pengenal pengguna dan alamat email yang diberikan penyedia tersebut kepada kami. Kami tidak menyimpan kata sandi.

Pertanyaan dan jawaban Anda: pertanyaan yang Anda ketik atau ucapkan, ringkasan jawaban dan ayat yang dipilih, serta umpan balik Anda. Teks pertanyaan dan jawaban disimpan dalam keadaan terenkripsi dengan kunci yang unik untuk akun Anda. Jika Anda memilih "pertanyaan pribadi", pertanyaan itu tidak disimpan ke riwayat atau ke memori Anda.

Data penggunaan pribadi Anda: penanda dan folder, catatan ayat Anda (terenkripsi), posisi terakhir Anda berhenti, log bacaan dan streak Anda, rencana khatam Anda, khatam kelompok yang Anda ikuti, tanda salat dan puasa Anda, penghitung salat yang terlewat, hitungan zikir, daftar hafalan Anda, dan jadwal murajaah Anda.

Memori (premium, opsional): konteks kehidupan yang diambil dari pertanyaan Anda (misalnya "stres ujian", "baru menikah") disimpan hanya jika Anda menyetujuinya, dienkripsi, dan digunakan hanya agar ayat hari ini dan satu kalimat pribadi dalam suatu jawaban sesuai dengan diri Anda. Anda dapat melihat, memperbaiki, atau menghapusnya, atau menjeda memori, pada layar "Yang saya ingat".

Lokasi: waktu salat dan kiblat dihitung di perangkat Anda. Garis lintang dan garis bujur Anda tidak pernah dikirim ke server kami; hanya kota, negara, dan zona waktu yang Anda pilih yang dapat disimpan (untuk mengirim pemberitahuan pada waktu lokal yang benar).

Suara: pertanyaan suara dan rekaman untuk pemeriksaan hafalan ditranskripsikan; audio tidak disimpan di server kami. Pembacaan terjemahan dengan suara nyaring menggunakan suara sintetis dan diberi label sebagaimana adanya; tilawah Arab selalu berupa rekaman asli para qari.

Data langganan: paket, masa percobaan, perpanjangan, dan status pembelian seumur hidup (melalui app store dan RevenueCat). Kami tidak pernah menerima detail kartu Anda.

Data penggunaan dan teknis: versi aplikasi, jenis perangkat, sistem operasi, peristiwa tanpa konten seperti layar mana yang digunakan dan berapa lama, serta log kesalahan. Tidak ada teks pertanyaan atau catatan yang ditulis ke log ini.

Sinyal keselamatan: jika suatu pertanyaan menunjukkan tanda-tanda krisis (misalnya menyakiti diri sendiri), Anda terlebih dahulu ditampilkan layanan bantuan; hanya tanggal, kategori, dan tingkat yang dicatat, tidak pernah isi pertanyaannya.

4. Mengapa kami memproses data Anda dan atas dasar hukum apa

Untuk menyediakan layanan (akun, pertanyaan dan jawaban, membaca, khatam, alat salat dan hafalan, pemberitahuan, langganan): pelaksanaan kontrak (GDPR Pasal 6(1)(b); KVKK Pasal 5(2)(c)).

Karena pertanyaan dan preferensi Anda dapat mengungkapkan keyakinan agama Anda, kami memperlakukannya sebagai data kategori khusus dan memprosesnya berdasarkan persetujuan eksplisit Anda (GDPR Pasal 9(2)(a); KVKK Pasal 6). Anda memberikan persetujuan saat pertama kali menggunakan aplikasi dan dapat menariknya kapan saja: jeda memori, hapus riwayat pertanyaan Anda, atau hapus akun Anda. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya.

Keamanan, pencegahan penyalahgunaan, pengendalian mutu jawaban, dan perbaikan kesalahan: kepentingan yang sah (GDPR Pasal 6(1)(f); KVKK Pasal 5(2)(f)).

Catatan akuntansi dan pajak: kewajiban hukum (GDPR Pasal 6(1)(c); KVKK Pasal 5(2)(ç)).

Mengukur pemasangan aplikasi dan pembelian (untuk melihat bagaimana kinerja kampanye iklan kami): di iOS hanya jika Anda mengizinkan pelacakan, di Android berdasarkan kepentingan yang sah; tidak ada data pertanyaan, catatan, atau preferensi keagamaan yang pernah menjadi bagian dari pengukuran ini.

5. Bagaimana AI digunakan

Untuk menyiapkan jawaban, pertanyaan Anda dikirim kepada penyedia AI kami (Anthropic dan OpenAI) bersama ayat-ayat kandidat, kutipan tafsir dan, jika Anda premium dan memori diaktifkan, konteks singkat yang Anda setujui. Untuk pertanyaan suara dan pemeriksaan hafalan, rekaman Anda dikirim ke OpenAI untuk ditranskripsikan.

Perjanjian kami dengan para penyedia ini tidak mengizinkan data Anda digunakan untuk melatih model mereka; data disimpan hanya untuk memproses permintaan dan untuk periode penyimpanan keselamatan terbatas milik penyedia.

Jawaban yang disiapkan untuk pertanyaan dengan makna yang sama dapat di-cache dalam bentuk yang dinormalisasi tanpa informasi pribadi (ringkasan singkat dalam bahasa Inggris tentang maksudnya); kalimat pribadi tersebut tidak pernah di-cache.

Untuk pengendalian kualitas, jawaban yang Anda tandai dengan "laporkan" dan sampel acak kecil (sekitar 2%) dapat dibaca oleh peninjau yang berwenang; setiap akses dicatat dalam log audit. Pertanyaan privat tidak pernah ditinjau.

6. Dengan siapa kami membagikan data

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda dan tidak membagikannya kepada siapa pun untuk periklanan. Aplikasi ini tidak berisi SDK periklanan.

Penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan layanan (prosesor): hosting server (Hetzner, UE), AI (Anthropic, OpenAI), pengelolaan langganan (RevenueCat, Apple App Store, Google Play), pengiriman notifikasi (Expo, Apple, Google), pemantauan kesalahan (Sentry; tidak ada konten yang dikirim), pengukuran instalasi (AppsFlyer; tidak ada konten yang dikirim), file audio Al-Qur'an (server Quran.com dan EveryAyah; audio dialirkan langsung ke perangkat Anda). Mereka memproses data hanya atas instruksi kami.

Khatm grup: ketika Anda bergabung dengan grup, anggotanya dapat melihat nama Anda (jika Anda memasukkannya) dan juz mana yang Anda ambil atau selesaikan.

Otoritas, hanya jika diwajibkan secara hukum dan hanya sejauh yang diperlukan.

7. Transfer internasional

Server kami berada di Uni Eropa. AI dan beberapa penyedia layanan dapat memproses data di Amerika Serikat. Transfer ini mengandalkan Klausul Kontraktual Standar UE dan perlindungan yang diwajibkan oleh KVKK (komitmen atau persetujuan eksplisit).

8. Keamanan

Teks pertanyaan, jawaban, catatan, dan memori dienkripsi dengan kunci yang unik untuk akun Anda (AES-256-GCM); kunci Anda dilindungi oleh kunci induk yang terpisah. Koneksi dienkripsi dengan TLS. Konten ini tidak ditampilkan di panel admin kami.

Ketika Anda menghapus akun Anda, kunci Anda dihapus dan konten terenkripsi Anda menjadi tidak dapat dibaca secara permanen.

9. Penyimpanan

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda masih terbuka. Pertanyaan, catatan, dan item memori yang Anda hapus akan dihapus segera (untuk memori, penanda tanpa konten disimpan selama 180 hari agar fakta yang sama tidak disarankan lagi).

Ketika Anda menghapus akun Anda, data pribadi Anda dihapus atau dianonimkan dalam waktu 30 hari. Catatan langganan dan pembayaran disimpan, dipisahkan dari identitas Anda, selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum akuntansi. Cadangan data berotasi paling lambat dalam 30 hari.

10. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data Anda, untuk membatasi atau menolak pemrosesan, atas portabilitas data, dan untuk menarik persetujuan. Di aplikasi: Pengaturan → Unduh data saya (semua data Anda sebagai JSON), Pengaturan → Hapus akun. Untuk hal lainnya: .

Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat Anda (di Turki, Otoritas Perlindungan Data Pribadi).

11. Anak-anak

Ayeta tidak dirancang untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, kirimkan surat kepada kami dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Kami akan mengumumkan perubahan penting di aplikasi; teks yang berlaku saat ini selalu ada di halaman ini.