Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement pour l'application Ayeta est (adresse : ). Pour toute demande relative à la confidentialité ou à la protection des données, contactez . Les demandes au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) peuvent être envoyées à cette adresse.

2. Ce qu'Ayeta est, et ce qu'Ayeta n'est pas

Ayeta est une application qui répond à vos questions à l'aide de versets du Coran et propose des outils pour lire et écouter le Mushaf, mémoriser, consulter les horaires de prière, trouver la qibla, suivre le calendrier hégirien, compter le dhikr et réaliser un khatm. Le texte arabe, les traductions et l'audio de récitation proviennent toujours de sources vérifiées ; l'IA n'écrit jamais le texte des versets ni les traductions. Elle se contente de sélectionner les versets appropriés et de rédiger de courtes explications basées sur les sources de tafsir (commentaire) qui lui sont fournies.

Ayeta n'émet pas de fatwas et n'est ni un savant ni une autorité religieuse. Pour les questions qui nécessitent une décision religieuse, elle affiche les versets pertinents et vous suggère de consulter votre mufti local ou un savant en qui vous avez confiance.

3. Quelles données nous traitons

Données de compte : votre nom (facultatif), la langue de l'interface, la traduction et le récitateur choisis, votre préférence de tradition/école (facultative ; « pas sûr(e) » est une option), vos intentions (par exemple « comprendre le Coran »), le pays et le fuseau horaire, un identifiant d'appareil aléatoire créé par l'application ; si vous liez votre compte Apple ou Google, l'identifiant utilisateur et l'adresse e-mail que ce fournisseur nous communique. Nous ne stockons pas de mots de passe.

Vos questions et réponses : les questions que vous tapez ou prononcez, les résumés de réponses et les versets sélectionnés, ainsi que vos retours. Les textes des questions et des réponses sont stockés chiffrés avec une clé propre à votre compte. Si vous choisissez « question privée », elle n'est enregistrée ni dans votre historique ni dans la mémoire.

Vos données d'utilisation personnelles : favoris et dossiers, vos notes sur les versets (chiffrées), votre dernière position de lecture, votre journal de lecture et votre série de jours consécutifs, votre plan de khatm, les khatms de groupe auxquels vous participez, vos marques de prière et de jeûne, les compteurs de prières manquées, les comptes de dhikr, votre liste de mémorisation et votre calendrier de révision.

Mémoire (premium, facultative) : le contexte de vie tiré de vos questions (par exemple « stress d'examen », « récemment marié(e) ») n'est stocké que si vous l'approuvez, est chiffré, et n'est utilisé que pour adapter à vous le verset du jour et l'unique phrase personnelle d'une réponse. Vous pouvez la consulter, la corriger ou la supprimer, ou mettre la mémoire en pause, dans l'écran « Ce dont je me souviens ».

Localisation : les horaires de prière et la qibla sont calculés sur votre appareil. Votre latitude et votre longitude ne sont jamais envoyées à nos serveurs ; seuls la ville, le pays et le fuseau horaire que vous choisissez peuvent être enregistrés (pour envoyer des notifications à l'heure locale appropriée).

Voix : les questions vocales et les enregistrements pour les contrôles de mémorisation sont transcrits ; l'audio n'est pas stocké sur nos serveurs. La lecture à voix haute des traductions utilise une voix synthétique et est identifiée comme telle ; les récitations en arabe sont toujours de véritables enregistrements de récitateurs.

Données d'abonnement : statut du plan, de l'essai, du renouvellement et de l'achat à vie (via les boutiques d'applications et RevenueCat). Nous ne recevons jamais les détails de votre carte bancaire.

Données d'utilisation et techniques : version de l'application, type d'appareil, système d'exploitation, événements sans contenu tels que les écrans utilisés et leur durée d'utilisation, et journaux d'erreurs. Aucun texte de question ou de note n'est écrit dans ces journaux.

Signaux de sécurité : si une question présente des signes de crise (par exemple d'automutilation), une ligne d'assistance vous est d'abord proposée ; seuls la date, la catégorie et le niveau sont enregistrés, jamais le contenu de la question.

4. Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base légale

Pour fournir le service (compte, questions et réponses, lecture, khatm, outils de prière et de mémorisation, notifications, abonnement) : exécution d'un contrat (RGPD, art. 6(1)(b) ; KVKK, art. 5(2)(c)).

Parce que vos questions et préférences peuvent révéler vos croyances religieuses, nous les traitons comme des données sensibles (catégories particulières) et les traitons sur la base de votre consentement explicite (RGPD, art. 9(2)(a) ; KVKK, art. 6). Vous donnez votre consentement lors de votre première utilisation de l'application et pouvez le retirer à tout moment : mettre la mémoire en pause, supprimer votre historique de questions ou supprimer votre compte. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement effectué auparavant.

Sécurité, prévention des abus, contrôle de la qualité des réponses et correction des erreurs : intérêts légitimes (RGPD, art. 6(1)(f) ; KVKK, art. 5(2)(f)).

Comptabilité et registres fiscaux : obligation légale (RGPD, art. 6(1)(c) ; KVKK, art. 5(2)(ç)).

Mesure des installations et des achats de l'application (pour évaluer la performance de nos campagnes publicitaires) : sur iOS uniquement si vous autorisez le suivi, sur Android sur la base des intérêts légitimes ; aucune donnée de question, de note ou de préférence religieuse ne fait jamais partie de cette mesure.

5. Comment l'IA est utilisée

Pour préparer une réponse, votre question est envoyée à nos fournisseurs d'IA (Anthropic et OpenAI) avec des versets candidats, des extraits de commentaires et, si vous êtes premium et que la mémoire est activée, le court contexte que vous avez approuvé. Pour les questions vocales et les vérifications de mémorisation, votre enregistrement est envoyé à OpenAI pour être transcrit.

Nos accords avec ces fournisseurs ne permettent pas que vos données soient utilisées pour entraîner leurs modèles ; les données ne sont conservées que pour traiter la demande et pendant la période de rétention de sécurité limitée du fournisseur.

Les réponses préparées pour des questions ayant le même sens peuvent être mises en cache sous une forme normalisée sans information personnelle (un court résumé en anglais de l'intention) ; la phrase personnelle n'est jamais mise en cache.

À des fins de contrôle qualité, les réponses que vous signalez avec « signaler » ainsi qu'un petit échantillon aléatoire (environ 2 %) peuvent être lues par un réviseur autorisé ; chaque accès est inscrit dans un journal d'audit. Les questions privées ne sont jamais examinées.

6. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. L'application n'affiche aucune publicité. Vos questions, notes, lectures et données de pratiques religieuses ne sont jamais partagées avec un partenaire publicitaire.

Mesure publicitaire (sur iOS uniquement, avec votre autorisation) : nous faisons la publicité d'Ayeta sur des plateformes telles que Meta (Facebook/Instagram), TikTok et Apple Search Ads, et utilisons AppsFlyer pour mesurer quelle publicité a conduit à une installation ou un abonnement. Sur iOS, si vous l'autorisez via la fenêtre App Tracking Transparency (ATT) d'Apple, l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) ainsi que des événements sans contenu tels que l'installation, l'inscription, la fin de l'intégration et le début d'un essai ou d'un abonnement sont partagés avec ces plateformes publicitaires via AppsFlyer. Si vous ne l'autorisez pas, l'identifiant publicitaire n'est pas partagé ; la mesure respectueuse de la vie privée SKAdNetwork/AdAttributionKit d'Apple et des événements agrégés non associés à vous peuvent néanmoins être utilisés. Sur Android, vous pouvez supprimer ou réinitialiser l'identifiant publicitaire dans Paramètres > Confidentialité > Publicités. Sur iOS, vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi.

Prestataires de services nécessaires au fonctionnement du service (sous-traitants) : hébergement de serveurs (Hetzner, UE), IA (Anthropic, OpenAI), gestion des abonnements (RevenueCat, App Store d'Apple, Google Play), diffusion de notifications (Expo, Apple, Google), surveillance des erreurs (Sentry ; aucun contenu n'est envoyé), mesure des installations (AppsFlyer ; aucun contenu n'est envoyé), fichiers audio du Coran (serveurs de Quran.com et EveryAyah ; l'audio est diffusé en continu directement vers votre appareil). Ils ne traitent les données que selon nos instructions.

Khatm de groupe : lorsque vous rejoignez un groupe, ses membres peuvent voir votre nom (si vous en avez saisi un) ainsi que le juz que vous avez pris ou terminé.

Les autorités, uniquement lorsque la loi l'exige et dans la mesure nécessaire.

7. Transferts internationaux

Nos serveurs se trouvent dans l'Union européenne. L'IA et certains prestataires de services peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l'UE et sur les garanties requises par la KVKK (engagements ou consentement explicite).

8. Sécurité

Les textes des questions, réponses, notes et de la mémoire sont chiffrés avec une clé unique à votre compte (AES-256-GCM) ; votre clé est protégée par une clé maîtresse distincte. Les connexions sont chiffrées avec TLS. Ce contenu n'est pas affiché dans notre panneau d'administration.

Lorsque vous supprimez votre compte, votre clé est supprimée et votre contenu chiffré devient définitivement illisible.

9. Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les questions, notes et éléments de mémoire que vous supprimez sont retirés immédiatement (pour la mémoire, un marqueur sans contenu est conservé pendant 180 jours afin que le même fait ne soit pas suggéré à nouveau).

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours. Les enregistrements d'abonnement et de paiement sont conservés, séparés de votre identité, pendant la période exigée par la législation comptable. Les sauvegardes sont renouvelées au plus tard dans les 30 jours.

10. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier et de les supprimer, de restreindre ou de vous opposer à leur traitement, à la portabilité des données et de retirer votre consentement. Dans l'application : Paramètres → Télécharger mes données (toutes vos données au format JSON), Paramètres → Supprimer le compte. Pour toute autre demande : .

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (en Turquie, l'Autorité de protection des données personnelles).

11. Enfants

Ayeta n'est pas conçue pour les enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent et pensez que votre enfant nous a communiqué des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous annoncerons les changements importants dans l'application ; le texte actuel est toujours disponible sur cette page.