Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement pour l’application Ayeta est (adresse : ). Pour toute demande relative à la vie privée ou à la protection des données, contactez . Les demandes au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et de la Loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) peuvent être envoyées à cette adresse.

2. Ce qu’est Ayeta, et ce qu’il n’est pas

Ayeta est une application qui répond à vos questions par des versets du Coran et offre des outils pour lire et écouter le Mushaf, mémoriser, voir les heures de prière, trouver la qibla, suivre le calendrier hégirien, compter le dhikr et terminer un khatm. Le texte arabe, les traductions et les enregistrements audio de récitation proviennent toujours de sources vérifiées ; l’IA ne rédige jamais le texte des versets ni les traductions. Elle se contente de sélectionner des versets appropriés et de rédiger de brèves explications à partir des sources de commentaire qui lui sont fournies.

Ayeta ne rend pas de fatwas et n’est ni un savant ni une autorité religieuse. Pour les questions qui nécessitent une décision religieuse, l’application affiche les versets pertinents et vous suggère de consulter votre mufti local ou un savant en qui vous avez confiance.

3. Quelles données nous traitons

Données du compte : votre nom (facultatif), la langue de l’interface, la traduction et le réciteur choisis, votre préférence de tradition/école (facultatif ; « je ne sais pas » est une option), vos intentions (par exemple « comprendre le Coran »), le pays et le fuseau horaire, un identifiant d’appareil aléatoire créé par l’application ; si vous liez Apple ou Google, l’identifiant utilisateur et l’adresse e-mail que ce fournisseur nous communique. Nous ne stockons pas les mots de passe.

Vos questions et réponses : les questions que vous saisissez ou dites à voix haute, les résumés de réponse et les versets sélectionnés, ainsi que vos retours. Les textes des questions et des réponses sont stockés sous forme chiffrée avec une clé propre à votre compte. Si vous choisissez « question privée », elle n’est pas enregistrée dans votre historique ni dans la mémoire.

Vos données d’usage personnelles : signets et dossiers, vos notes sur les versets (chiffrées), l’endroit où vous vous êtes arrêté, votre journal de lecture et votre série, votre plan de khatm, les khatms de groupe que vous rejoignez, vos marques de prière et de jeûne, les compteurs de prières manquées, les comptes de dhikr, votre liste de mémorisation et votre programme de révision.

Mémoire (premium, facultatif) : le contexte de vie tiré de vos questions (par exemple « stress des examens », « récemment marié(e) ») n’est stocké que si vous l’approuvez, il est chiffré, et il est utilisé uniquement pour adapter à votre situation le verset du jour et l’unique phrase personnelle dans une réponse. Vous pouvez le consulter, le corriger ou le supprimer, ou mettre la mémoire en pause, dans l’écran « Ce dont je me souviens ».

Localisation : les heures de prière et la qibla sont calculées sur votre appareil. Votre latitude et votre longitude ne sont jamais envoyées à nos serveurs ; seules la ville, le pays et le fuseau horaire que vous choisissez peuvent être enregistrés (pour envoyer des notifications à la bonne heure locale).

Voix : les questions vocales et les enregistrements pour les vérifications de mémorisation sont transcrits ; l’audio n’est pas stocké sur nos serveurs. La lecture à voix haute des traductions utilise une voix synthétique et est indiquée comme telle ; les récitations arabes sont toujours de véritables enregistrements de réciteurs.

Données d’abonnement : formule, période d’essai, renouvellement et statut d’achat à vie (via les stores d’applications et RevenueCat). Nous ne recevons jamais les détails de votre carte.

Données d’utilisation et techniques : version de l’application, type d’appareil, système d’exploitation, événements sans contenu tels que les écrans utilisés et leur durée d’utilisation, et journaux d’erreurs. Aucun texte de question ni de note n’est inscrit dans ces journaux.

Signaux de sécurité : si une question montre des signes de crise (par exemple automutilation), un numéro d’aide vous est affiché en priorité ; seules la date, la catégorie et le niveau sont enregistrés, jamais le contenu de la question.

4. Pourquoi nous traitons vos données et sur quelle base juridique

Pour fournir le service (compte, questions et réponses, lecture, khatm, outils de prière et de mémorisation, notifications, abonnement) : exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) du RGPD ; art. 5(2)(c) de la KVKK).

Comme vos questions et vos préférences peuvent révéler vos convictions religieuses, nous les traitons comme des données de catégorie particulière et les traitons sur la base de votre consentement explicite (art. 9(2)(a) du RGPD ; art. 6 de la KVKK). Vous donnez ce consentement lorsque vous utilisez l’application pour la première fois et pouvez le retirer à tout moment : mettre la mémoire en pause, supprimer votre historique de questions ou supprimer votre compte. Le retrait du consentement n’affecte pas le traitement effectué auparavant.

Sécurité, prévention des abus, contrôle de la qualité des réponses et correction des erreurs : intérêts légitimes (art. 6(1)(f) du RGPD ; art. 5(2)(f) de la KVKK).

Comptabilité et registres fiscaux : obligation légale (art. 6(1)(c) du RGPD ; art. 5(2)(ç) de la KVKK).

Mesure des installations et des achats de l’application (pour voir les performances de nos campagnes publicitaires) : sur iOS uniquement si vous autorisez le suivi, sur Android sur la base des intérêts légitimes ; aucune donnée relative aux questions, aux notes ou aux préférences religieuses ne fait jamais partie de cette mesure.

5. Comment l’IA est utilisée

Pour préparer une réponse, votre question est envoyée à nos fournisseurs d’IA (Anthropic et OpenAI) avec des versets candidats, des extraits de commentaires et, si vous êtes premium et que la mémoire est activée, le court contexte que vous avez approuvé. Pour les questions vocales et les vérifications de mémorisation, votre enregistrement est envoyé à OpenAI pour être transcrit.

Nos accords avec ces fournisseurs n’autorisent pas l’utilisation de vos données pour entraîner leurs modèles ; les données sont conservées uniquement pour traiter la demande et pendant la période limitée de conservation de sécurité du fournisseur.

Les réponses préparées pour des questions ayant le même sens peuvent être mises en cache sous une forme normalisée, sans informations personnelles (un court résumé en anglais de l’intention) ; la phrase personnelle n’est jamais mise en cache.

Pour le contrôle de la qualité, les réponses que vous signalez avec « report » et un petit échantillon aléatoire (environ 2 %) peuvent être lues par un examinateur autorisé ; chaque accès est inscrit dans un journal d’audit. Les questions privées ne sont jamais examinées.

6. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons ni ne louons vos données et ne les partageons avec personne à des fins publicitaires. L’application ne contient aucun SDK publicitaire.

Les prestataires de services nécessaires au fonctionnement du service (sous-traitants) : hébergement des serveurs (Hetzner, UE), IA (Anthropic, OpenAI), gestion des abonnements (RevenueCat, Apple App Store, Google Play), envoi des notifications (Expo, Apple, Google), surveillance des erreurs (Sentry ; aucun contenu n’est envoyé), mesure des installations (AppsFlyer ; aucun contenu n’est envoyé), fichiers audio du Coran (serveurs Quran.com et EveryAyah ; l’audio est diffusé directement vers votre appareil). Ils traitent les données uniquement selon nos instructions.

Khatm de groupe : lorsque vous rejoignez un groupe, ses membres peuvent voir votre nom (si vous en avez saisi un) et quel juz vous avez pris ou terminé.

Les autorités, uniquement lorsque la loi l’exige et uniquement dans la mesure nécessaire.

7. Transferts internationaux

Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne. L’IA et certains prestataires de services peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les Clauses contractuelles types de l’UE et sur les garanties requises par la KVKK (engagements ou consentement explicite).

8. Sécurité

Les textes des questions, réponses, notes et éléments de mémoire sont chiffrés avec une clé propre à votre compte (AES-256-GCM) ; votre clé est protégée par une clé maîtresse distincte. Les connexions sont chiffrées avec TLS. Ce contenu n’est pas affiché dans notre panneau d’administration.

Lorsque vous supprimez votre compte, votre clé est supprimée et votre contenu chiffré devient définitivement illisible.

9. Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est ouvert. Les questions, notes et éléments de mémoire que vous supprimez sont retirés immédiatement (pour la mémoire, un marqueur sans contenu est conservé pendant 180 jours afin que le même fait ne soit pas suggéré à nouveau).

Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 30 jours. Les dossiers d’abonnement et de paiement sont conservés, séparés de votre identité, pendant la durée requise par le droit comptable. Les sauvegardes sont renouvelées au plus tard dans un délai de 30 jours.

10. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier et de les supprimer, de limiter le traitement ou de vous y opposer, à la portabilité des données et de retirer votre consentement. Dans l’application : Paramètres → Télécharger mes données (toutes vos données au format JSON), Paramètres → Supprimer le compte. Pour toute autre demande : .

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (en Turquie, l’Autorité de protection des données personnelles).

11. Enfants

Ayeta n’est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a fourni des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Nous annoncerons les modifications importantes dans l’application ; le texte en vigueur figure toujours sur cette page.