Destek

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Ayarlar → Hesabı sil. Hesabınız ve tüm kişisel verileriniz (sorular, notlar, yer imleri, hafıza, kayıtlar) silinir; şifreli içerik geri döndürülemez hâle gelir. Uygulamaya erişemiyorsanız, uygulamayı kullandığınız cihazın bilgisiyle adresine yazın.

Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği mağazadan iptal edin (aşağıya bakın).

Aboneliğimi nasıl iptal ederim ya da geri yüklerim?

iPhone: Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler → Ayeta. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Ayeta.

Yeni cihazda: Ayarlar → Satın almaları geri yükle. Ömür boyu satın alma aynı mağaza hesabıyla geri yüklenir.

Bir cevabın yanlış olduğunu düşünüyorum

Cevabın altındaki "yanlış bildir" düğmesine dokunun. Bildirilen cevaplar incelenir; gerekirse düzeltilir ya da kaldırılır. Ayet metni ve mealler her zaman kaynağından gösterilir; açıklamalar yapay zekâ özetidir, fetva değildir.

Namaz vakitleri camideki vakitten farklı

Ayarlar → Namaz bölümünden ülkenize uygun hesaplama yöntemini (ör. Türkiye için Diyanet), ikindi hesabını ve gerekiyorsa dakika düzeltmelerini seçin. Konumunuzun doğru olduğundan emin olun.

Verilerimi nasıl indiririm?

Ayarlar → Verilerimi indir: hesabınızdaki tüm veriler (sorular, notlar, yer imleri, kayıtlar, hafıza) JSON dosyası olarak indirilir.

Grup hatmi davetim açılmıyor

Davet bağlantısını, Ayeta yüklü telefonda açın; uygulama açılmazsa uygulamadaki "Gruba katıl" ekranına 8 haneli davet kodunu yazın.

İletişim

, ·