Политика конфиденциальности

1. Оператор и контакты

Оператором приложения Ayeta является (адрес: ). По любому запросу, связанному с конфиденциальностью или защитой данных, свяжитесь с нами по адресу . Запросы в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) и Законом Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK) могут быть направлены по этому адресу.

2. Что такое Ayeta и чем он не является

Ayeta — это приложение, которое отвечает на ваши вопросы аятами Корана и предлагает инструменты для чтения и прослушивания Мусхафа, заучивания, просмотра времени намаза, определения киблы, отслеживания календаря хиджры, подсчета зикра и завершения хатма. Арабский текст, переводы и аудио чтения Корана всегда поступают из проверенных источников; ИИ никогда не пишет текст аятов или переводы. Он только подбирает подходящие аяты и пишет краткие пояснения на основе переданных ему источников тафсира.

Ayeta не выносит фетвы и не является ученым или религиозным авторитетом. По вопросам, требующим шариатского решения, он показывает соответствующие аяты и рекомендует вам обратиться к местному муфтию или ученому, которому вы доверяете.

3. Какие данные мы обрабатываем

Данные учетной записи: ваше имя (необязательно), язык интерфейса, выбранные перевод и чтец, ваши предпочтения по традиции/мазхабу (необязательно; доступен вариант «не уверен(а)»), ваши намерения (например, «понять Коран»), страна и часовой пояс, случайный идентификатор устройства, созданный приложением; если вы связываете Apple или Google, идентификатор пользователя и адрес электронной почты, которые этот провайдер нам предоставляет. Мы не храним пароли.

Ваши вопросы и ответы: вопросы, которые вы вводите или произносите, краткие сводки ответов и выбранные аяты, а также ваш отзыв. Тексты вопросов и ответов хранятся в зашифрованном виде с использованием ключа, уникального для вашей учетной записи. Если вы выбираете «личный вопрос», он не сохраняется в вашей истории или в памяти.

Ваши персональные данные об использовании: закладки и папки, ваши заметки к аятам (зашифрованные), место, на котором вы остановились, ваш журнал чтения и серия дней, ваш план хатма, групповые хатмы, к которым вы присоединяетесь, ваши отметки о намазе и посте, счетчики пропущенных намазов, количество зикра, ваш список заучивания и график повторения.

Память (премиум, необязательно): жизненный контекст, извлекаемый из ваших вопросов (например, «стресс из-за экзаменов», «недавно вступил(а) в брак»), сохраняется только если вы это одобряете, хранится в зашифрованном виде и используется только для того, чтобы аят дня и единственное персональное предложение в ответе подходили именно вам. Вы можете просматривать, исправлять или удалять его либо приостанавливать память на экране «Что я помню».

Местоположение: время намаза и кибла рассчитываются на вашем устройстве. Ваши широта и долгота никогда не отправляются на наши серверы; могут сохраняться только выбранные вами город, страна и часовой пояс (чтобы отправлять уведомления в правильное местное время).

Голос: голосовые вопросы и записи для проверки заучивания преобразуются в текст; аудио не хранится на наших серверах. Озвучивание переводов использует синтетический голос и обозначается как таковое; арабские чтения Корана всегда являются реальными записями чтецов.

Данные о подписке: тариф, пробный период, продление и статус пожизненной покупки (через магазины приложений и RevenueCat). Мы никогда не получаем данные вашей банковской карты.

Данные об использовании и технические данные: версия приложения, тип устройства, операционная система, события без содержимого, такие как используемые экраны и продолжительность их использования, а также журналы ошибок. Ни текст вопросов, ни текст заметок не записываются в эти журналы.

Сигналы безопасности: если вопрос показывает признаки кризисной ситуации (например, самоповреждения), вам сначала показывается номер горячей линии; записываются только дата, категория и уровень, но никогда не содержание вопроса.

4. Почему мы обрабатываем ваши данные и на каком правовом основании

Для предоставления сервиса (учетная запись, вопросы и ответы, чтение, хатм, инструменты для намаза и заучивания, уведомления, подписка): исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 5(2)(c) KVKK).

Поскольку ваши вопросы и предпочтения могут раскрывать ваши религиозные убеждения, мы рассматриваем их как данные специальной категории и обрабатываем их на основании вашего явного согласия (ст. 9(2)(a) GDPR; ст. 6 KVKK). Вы даете согласие при первом использовании приложения и можете отозвать его в любое время: приостановить память, удалить историю вопросов или удалить свою учетную запись. Отзыв согласия не влияет на обработку, которая имела место до этого.

Безопасность, предотвращение злоупотреблений, контроль качества ответов и исправление ошибок: законные интересы (ст. 6(1)(f) GDPR; ст. 5(2)(f) KVKK).

Бухгалтерские и налоговые записи: юридическая обязанность (ст. 6(1)(c) GDPR; ст. 5(2)(ç) KVKK).

Измерение установок приложения и покупок (чтобы видеть, как работают наши рекламные кампании): на iOS — только если вы разрешаете отслеживание, на Android — на основании законных интересов; никакие данные о вопросах, заметках или религиозных предпочтениях никогда не входят в это измерение.

5. Как используется ИИ

Чтобы подготовить ответ, ваш вопрос отправляется нашим поставщикам ИИ (Anthropic и OpenAI) вместе с вариантами аятов, отрывками из тафсиров и, если у вас premium-подписка и включена память, с кратким контекстом, который вы одобрили. Для голосовых вопросов и проверок заучивания ваша запись отправляется в OpenAI для транскрибирования.

Наши соглашения с этими поставщиками не позволяют использовать ваши данные для обучения их моделей; данные хранятся только для обработки запроса и в течение ограниченного срока хранения в целях безопасности у поставщика.

Ответы, подготовленные для вопросов с одинаковым смыслом, могут кэшироваться в нормализованной форме без персональной информации (краткое резюме намерения на английском языке); персональная формулировка никогда не кэшируется.

Для контроля качества ответы, которые вы помечаете через "пожаловаться", а также небольшая случайная выборка (около 2%) могут быть прочитаны уполномоченным проверяющим; каждый доступ записывается в журнал аудита. Частные вопросы никогда не проверяются.

6. С кем мы делимся данными

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши данные и не передаем их кому-либо для рекламы. Приложение не содержит рекламных SDK.

Поставщики услуг, необходимые для работы сервиса (обработчики): хостинг серверов (Hetzner, ЕС), ИИ (Anthropic, OpenAI), управление подписками (RevenueCat, Apple App Store, Google Play), доставка уведомлений (Expo, Apple, Google), мониторинг ошибок (Sentry; содержимое не отправляется), измерение установок (AppsFlyer; содержимое не отправляется), аудиофайлы Корана (серверы Quran.com и EveryAyah; аудиопоток передается непосредственно на ваше устройство). Они обрабатывают данные только по нашим инструкциям.

Групповой хатм: когда вы присоединяетесь к группе, ее участники могут видеть ваше имя (если вы его указали) и какой джуз вы взяли или завершили.

Государственные органы — только если это требуется по закону и только в объеме, необходимом для этого.

7. Международная передача данных

Наши серверы находятся в Европейском союзе. ИИ и некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные в Соединенных Штатах. Такая передача осуществляется на основании Стандартных договорных условий ЕС и мер защиты, требуемых KVKK (обязательства или явно выраженное согласие).

8. Безопасность

Тексты вопросов, ответов, заметок и памяти шифруются ключом, уникальным для вашей учетной записи (AES-256-GCM); ваш ключ защищен отдельным мастер-ключом. Соединения шифруются с использованием TLS. Это содержимое не отображается в нашей панели администратора.

Когда вы удаляете свою учетную запись, ваш ключ удаляется, и ваше зашифрованное содержимое становится навсегда нечитаемым.

9. Сроки хранения

Мы храним ваши данные, пока ваша учетная запись открыта. Вопросы, заметки и элементы памяти, которые вы удаляете, удаляются немедленно (для памяти в течение 180 дней сохраняется маркер без содержимого, чтобы тот же факт не был предложен повторно).

Когда вы удаляете свою учетную запись, ваши персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней. Записи о подписке и платежах хранятся отдельно от вашей личности в течение срока, требуемого законодательством о бухгалтерском учете. Резервные копии обновляются с циклом не позднее 30 дней.

10. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, на ограничение обработки или возражение против нее, на переносимость данных и на отзыв согласия. В приложении: Настройки → Скачать мои данные (все ваши данные в формате JSON), Настройки → Удалить учетную запись. По всем другим вопросам: .

Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите данных (в Турции — Управление по защите персональных данных).

11. Дети

Ayeta не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если вы родитель и считаете, что ваш ребенок передал нам данные, напишите нам, и мы их удалим.

12. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О важных изменениях мы сообщим в приложении; действующий текст всегда находится на этой странице.