サポート

アカウントを削除するにはどうすればよいですか？

アプリ内：設定 → アカウントを削除。アカウントおよびすべての個人データ（質問、メモ、ブックマーク、メモリー、ログ）が削除されます。暗号化されたコンテンツは恒久的に読み取れなくなります。アプリにアクセスできない場合は、使用していた端末の詳細を添えて までご連絡ください。

アカウントを削除しても、サブスクリプションは解約されません。ストアで解約してください（以下をご覧ください）。

サブスクリプションを解約または復元するにはどうすればよいですか？

iPhone：設定 → Apple ID → サブスクリプション → Ayeta。Android：Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Ayeta。

新しい端末では：設定 → 購入を復元。ライフタイム購入は、同じストアアカウントで復元されます。

回答が間違っていると思います

回答の下にある「report」をタップしてください。報告された回答は確認され、必要に応じて修正または削除されます。アーヤの本文および翻訳は、常にその出典から表示されます。説明はAIによる要約であり、ファトワーではありません。

礼拝時刻が自分のモスクと異なります

設定 → 礼拝 で、居住国で使用されている計算方式（たとえば、トルコではDiyanet、北米ではISNA）、アスル方式、および必要に応じて分単位の調整を選択してください。位置情報が正しいことをご確認ください。

自分のデータをダウンロードするにはどうすればよいですか？

設定 → 自分のデータをダウンロード：アカウント内のすべてのデータ（質問、メモ、ブックマーク、ログ、メモリー）がJSONファイルとしてダウンロードされます。

グループ・ハトムの招待が開きません

Ayeta がインストールされているスマートフォンで招待リンクを開いてください。アプリが開かない場合は、アプリ内の「グループに参加」画面で8文字の招待コードを入力してください。

連絡先

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