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サポート

ご質問がございましたら、までご連絡ください。通常、2営業日以内にご返信いたします。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか？

アプリ内：設定 → アカウントを削除。お客様のアカウントおよびすべての個人データ（質問、メモ、ブックマーク、メモリー、ログ）が削除され、暗号化されたコンテンツは永久に読み取り不能になります。アプリにアクセスできない場合は、使用した端末の詳細を記載の上、までご連絡ください。

アカウントの削除は、サブスクリプションの解約にはなりません。ストアで解約してください（下記参照）。

iPhone：設定 → Apple ID → サブスクリプション → Ayeta。Android：Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Ayeta。

新しい端末では：設定 → 購入を復元。買い切り購入は、同じストアアカウントで復元されます。

回答の下にある「報告する」をタップしてください。報告された回答は確認され、必要に応じて修正または削除されます。アーヤのテキストおよび翻訳は常にその出典元から表示されます。説明はAIによる要約であり、ファトワ（宗教裁定）ではありません。

設定 → 礼拝で、お住まいの国で使用されている計算方法（例：トルコの場合はディヤーネット、北米の場合はISNA）、アスルの計算方式、必要に応じて分単位の調整を選択してください。位置情報が正しく設定されていることをご確認ください。

設定 → マイデータをダウンロード：アカウント内のすべてのデータ（質問、メモ、ブックマーク、ログ、メモリー）がJSONファイルとしてダウンロードされます。

Ayetaがインストールされているスマートフォンで招待リンクを開いてください。アプリが開かない場合は、アプリ内の「グループに参加」画面で8桁の招待コードを入力してください。

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