Dukungan

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Di aplikasi: Pengaturan → Hapus akun. Akun Anda dan semua data pribadi Anda (pertanyaan, catatan, markah, memori, log) akan dihapus; konten terenkripsi menjadi tidak dapat dibaca secara permanen. Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke dengan menyertakan detail perangkat yang Anda gunakan.

Menghapus akun Anda tidak membatalkan langganan Anda. Batalkan langganan di toko aplikasi (lihat di bawah).

Bagaimana cara membatalkan atau memulihkan langganan saya?

iPhone: Pengaturan → Apple ID → Langganan → Ayeta. Android: Google Play → Profil → Pembayaran & langganan → Langganan → Ayeta.

Di perangkat baru: Pengaturan → Pulihkan pembelian. Pembelian seumur hidup (lifetime) dipulihkan dengan akun toko aplikasi yang sama.

Menurut saya ada jawaban yang salah

Ketuk "laporkan" di bawah jawaban tersebut. Jawaban yang dilaporkan akan ditinjau dan diperbaiki atau dihapus jika diperlukan. Teks ayat dan terjemahan selalu ditampilkan dari sumber aslinya; penjelasan merupakan ringkasan AI, bukan fatwa.

Waktu salat berbeda dengan masjid saya

Di Pengaturan → Salat, pilih metode perhitungan yang digunakan di negara Anda (misalnya Diyanet untuk Turki, ISNA untuk Amerika Utara), metode Asar, dan, jika diperlukan, penyesuaian menit. Pastikan lokasi Anda sudah benar.

Bagaimana cara mengunduh data saya?

Pengaturan → Unduh data saya: semua data dalam akun Anda (pertanyaan, catatan, markah, log, memori) akan diunduh sebagai berkas JSON.

Undangan khatam kelompok saya tidak dapat dibuka

Buka tautan undangan di ponsel yang telah terpasang Ayeta; jika aplikasi tidak terbuka, ketik kode undangan 8 karakter pada layar "Gabung kelompok" di aplikasi.

Kontak

, ·